DFC Instruments vous présente l'intégralité de sa sélection de turbines dentaires Coxo, prêtes à répondre à l'ensemble de vos besoins en dentisterie.
La turbine a six orifices spray, permettant une non réaspiration des fluides en bouches pour une meilleure prophylaxie.
La turbine a un bouton poussoir, est fibrée pour la lumière et fonctionne avec raccord rapide multiflex (compatible avec ceux de la marque Kavo).
Le raccord rapide n'est pas livré avec la turbine.
La turbine a une tête normale.
Une turbine à tête normale tourne plus vite qu'une turbine à tête large mais a moins de couple.
Matériel garanti un an pièce et main d'oeuvre comprises conformément à nos CGV, (voir à la rubrique "Garantie").
Fiche technique
Bertrand F.
Encore un achat réussi!
Adeline p.
Je ne recommande pas. Ne s’enclenche pas correctement. La qualité semble médiocre.
Réponse du marchand
Bonjour Docteur. Vous avez commandé 5 turbines compatibles raccord rapide Kavo. Vous nous avez laissé un message comme quoi il y a un problème de connexion des turbines sur votre raccord le 19/02 à 8h37 et nous vous avons répondu le même jour à 9h01, soit quasi immédiatement. Nous vous demandions de nous envoyer une photo de votre raccord rapide qui s’enclipse mal dans les turbines. Vous n’avez pas répondu à notre courriel et vous avez déposé un avis négatif sur le site le 20/02…. Docteur, tout d’abord, nous vendons ce modèle de turbine par centaines, et s’il peut y avoir un problème sur une turbine, c’est excessivement improbable que ce soit sur les 5…. C’est pourquoi à priori le technicien a pensé immédiatement à l’incompatibilité avec le raccord rapide et vous a demandé une photo de celui-ci pour ; - Vérifier que c’est bien un RR Multiflex - Que le capuchon du led est bien vissé à fond et que donc il ne soit pas un peu plus « long » que ce qu’il devrait être - Vérifier la marque du raccord ( Peut être n’est ce pas un RR Multiflex de marque Kavo, mais un compatible et qui donc peut ne pas parfaitement fonctionner avec notre matériel.. ? Au vu de tout cela sur une simple photo à priori, on pourrait voir pourquoi cela ne fonctionne pas ou mal. En général, si on ne peut pas identifier la cause du problème on propose d’envoyer gratuitement un RR Multiflex de chez nous, afin de régler le problème. Mais comme vous ne nous avez pas répondu … Et bien nous n’avons rien pu régler. Docteur, si vous désirez renvoyer le matériel parce que vous n’en êtes pas satisfait, c’est normal et cela ne pose aucun problème. Vous le renvoyez dans son emballage d’origine en parfait état de revente et nous vous rembourserons. Si vous désirez nous envoyer une photo et prendre contact avec le sav c’est également possible. Vous décidez. J’espère avoir répondu à votre post. Cordialement Benjamin Chaudesaigues
Andrada A.
Parfait
Jc Nay C.
RAS
Gilles B.
bon
BETTY E.
super
Philippe L.
RAS
Yovan s.
t bien
Jessica B.
Turbine qui ne tient pas
Réponse du marchand
Bonjour Docteur. Vous nous avez contacté suite au problème rencontré avec la turbine. Nous vous avons demandé de nous envoyer une petite vidéo montrant le problème, et effectivement, la turbine que vous nous avez achetée ( raccord compatible multiflex ) ne « tient » pas sous pression sur votre raccord rapide. Je précise que votre raccord rapide n’est pas de marque Coxo, et que sans doute, il y a une petite incompatibilité entre votre raccord de marque Xxxx et notre turbine. Peut être même que la bague de verrouillage de votre raccord est usée, ou défectueuse. ??? Quoi qu’il en soit, pour solutionner le problème, nous vous avons envoyé un raccord rapide neuf de chez nous (raccord et transport gratuit). Et normalement, avec un raccord rapide neuf la turbine doit parfaitement fonctionner. Bien évidemment si le problème devait persister, nous restons à votre écoute afin de le solutionner voir même vous rembourser si vous le désiriez…. Cordialement Benjamin Chaudesaigues
Valerie L.
J’ai acheté 6 turbines et une seule d’entraînement fonctionne avec les trois trous de spray d’eau. Les cinq autres ne fonctionnent qu’avec un seul trou, ce qui fait que les fraises s’encrassent et chauffent .
Réponse du marchand
Bonjour Docteur, le problème des sprays peut venir d'un bouchage (mais 5 sur 6 dans votre cas me paraît beaucoup...), ou en général d'un excès de pression d'air par rapport à la pression d'eau du spray. Bien évidemment vous pouvez nous appeler pour en discuter mais au préalable essayez ceci. D'abord vérifiez le débit d'eau au niveau de la bague du raccord rapide. Il y a une bague qui tourne et qui fait office de robinet d'eau voire arrêt total. Vous pouvez tester le débit en enlevant le raccord rapide et vérifiant le jet d'eau qui sort du raccord. Si cela fonctionne correctement, vous pouvez baisser un peu la pression d'air du spray du fauteuil afin de laisser passer l'eau. ( Si la pression d'air par rapport à celle de l'eau est trop élevée, elle empêche l'eau de s'écouler et donc de sortir. Si malgré ces manipulations cela ne fonctionnent toujours pas (mais j'en doute) vous pouvez nous renvoyer le matériel avec le raccord rapide utilisé en suivant la procédure de retour SAV dans l'onglet dédié sur notre site. Cordialement Benjamin Chaudesaigues
DFC Instruments vous présente l'intégralité de sa sélection de turbines dentaires Coxo, prêtes à répondre à l'ensemble de vos besoins en dentisterie.
